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短信发不出去，电话也不能打，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，例如地下室、电梯等地方信号覆盖较差，可以尝试更换到信号较好的环境再使用手机。
2、账户问题：可能是手机卡欠费导致停机，建议及时缴费以恢复手机通信功能，也有可能是手机账户余额不足，无法支付短信和电话费用，此时可以联系运营商客服查询账户状态并确认余额是否充足，如果手机号码被封禁，也可能导致无法发送短信和拨打电话，需要联系运营商客服解决。
3、手机设置问题：部分手机具有短信和电话拦截功能，可能由于误操作导致短信和电话被拦截，手机处于飞行模式下也无法发送短信和拨打电话，建议检查手机设置并确认相关功能是否开启，如果手机系统出现故障或软件异常也可能导致这一问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡松动或损坏导致无法正常工作，此时可以尝试重新插拔SIM卡或更换一张新的SIM卡进行测试，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法发送短信和拨打电话的问题，可以联系运营商客服更换新的SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心寻求专业帮助。